Электронные чиновники - будущее России.

Я считаю, что надо максимально компьютеризировать действия чиновников.

* Нужно создать единый портал, где работают все чиновники Российской Федерации. Все задачи, которые они решают, должны отмечаться на этом портале в жесткой форме:

  • постановка проблемы.
  • выкладка анализа проблемы.
  • выработанное решение, со всеми основаниями.
  • приложенные материалы (приказы, исходные справки, использованные законы и т.д.).
Эти отчеты нужно заполнять каждый день. И эти отчеты доступны абсолютно всем людям.
Любой может найти на этот сайт, выбрать конкретного чиновника, и посмотреть его отчеты по работе. За любое число. Т.е. историю всех отчетов хранить вечно.

Ещё любой человек, может посмотреть текущие нерешенные проблемы и сам предложить оптимальное на его взгляд решение. Таким образом к решению разных проблем могли бы подключаться светлые умы среди населения. И у населения была бы возможность участвовать в делах страны. Люди, предлагающие такие решения, которые успешно воплотились в жизнь - могут повышать свой рейтинг на сайте. Эти решения тоже документируются, и доступны всему народу. Это позволит народу выбирать на новые посты людей из тех, кто реально умеет думать.

Тогда все мы бы чувствовали свою ответственность за страну.

По каждому чиновнику любой человек может писать отзывы. Тоже в жесткой форме:
Считаете ли вы что чиновник работает хорошо или плохо, и конкретные пункты почему.
Какие вы считаете законы он нарушил, и почему вы считаете, что он работает неэффективно.

Максимально большая часть работы чиновника должна быть автоматизирована, человеческий фактор должен быть максимально исключен.
Я думаю, что большинство решений может быть принято автоматически, без участия человека.
Т.е. программой, получающей на вход проблему и все исходные данные и за секунду выдающую решение.
Интерфейс этой программы должен быть доступен народу.
Например, хочешь устроить ребенка в государственный детский сад. Там сидит начальник, принимающий решение. Но по факту этому начальнику нужно знать только наличие свободных мест, и порядок со справками о ребенке.
Родители заполняют форму, прилагают все документы (а они должны быть электронными с электронными подписями поликлиник), дальше кто-то в жесткий срок проверяет эти документы и все, если с документами порядок и места есть, ребенок автоматом принимается в детсад по мере освобождения очереди. И тут не получится сказать "я от дяди-Васи", и протолкнуть своего ребенка вне очереди. Это позволит уменьшить, или даже совсем исключить взяточничество. Т.к. начальник по факту не влияет на решение.


Если копнуть глубже. При разработке системы искусственного интеллекта, заменяющего чиновников, всплывут нестыковки в наших законах РФ. Тогда законы нужно будет максимально конкретизировать и добавить к ним примеры. Сейчас многие из них довольно размытые и написаны так, что их можно понять по разному.

В общем, нужно воспринимать законы страны - как документацию по продукту. Она должна быть четкой и понятной. И нужно воспринимать государственных служащих, как обычных рабочих из сферы услуг. Нет разницы - пришел я к парикмахеру или пришел решить свой вопрос к какому-то чиновнику, полицейскому, и т.д. Работа - это просто работа, и платить всем по мере эффективности и ответственности.

П.С. просьба не копипастить, это материалы для моего личного сайта.

Комментарии